Fragen und Antworten

Tagesgeld ist eine flexible Anlageform, bei der Sie jederzeit auf Ihr Guthaben zugreifen können. Anders als beim Festgeld gibt es keine feste Laufzeit. Sie bestimmen selbst, wann Sie Geld ein- oder auszahlen möchten. Die Verzinsung ist variabel und orientiert sich am aktuellen Marktumfeld. Tagesgeld eignet sich ideal als Liquiditätsreserve für kurzfristige Sparziele.

1. Starten Sie den Kontoeröffnungsprozess über den Button „Konto eröffnen” auf unserer Website.
2. Füllen Sie das Online-Formular vollständig aus.
3. Legitimieren Sie sich per VideoIdent- oder eID direkt online. Sie benötigen dafür Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass.
4. Nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrags erhalten Sie Ihre Zugangsdaten für die Anmeldung.
5. Bei Ihrer ersten Anmeldung vergeben Sie ein persönliches Passwort.
6. Für Transaktionen nutzen Sie anschließend unsere pTAN-App.

Die aktuellen Zinssätze finden Sie auf unserer Website sowie im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Ja. Sie können täglich über Ihr gesamtes Guthaben verfügen. Überweisungen auf Ihr Referenzkonto sind kostenfrei.

Nein, pro Kunde ist nur ein Tagesgeldkonto möglich. Sie können jedoch mehrere Festgeldanlagen parallel abschließen, mit unterschiedlichen Laufzeiten und Beträgen. So lässt sich Ihre Geldanlage flexibel strukturieren und an Ihre individuellen Sparziele anpassen.

Tagesgeld ist eine sichere Form der Geldanlage. Ihre Einlagen sind durch die deutsche gesetzliche Einlagensicherung geschützt. Darüber hinaus profitieren Sie von der erweiterten Absicherung durch den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V. Hier erfahren Sie mehr über Einlagensicherung.

Ja, von Ihrem Tagesgeldkonto aus können Sie jederzeit Festgeldanlagen tätigen. So kombinieren Sie Flexibilität mit planbaren Zinserträgen – je nachdem, wie lange Sie auf einen Teil Ihres Kapitals verzichten können.

Bei einer Festgeldanlage investieren Sie eine Summe für eine bestimmte Laufzeit – von 3 Monaten bis zu 10 Jahren. Der Zinssatz steht von Anfang an fest und bleibt über die komplette Laufzeit unverändert. Ein vorzeitiger Ausstieg ist nicht möglich.

Als Bestandskund:in mit einem Tagesgeldkonto bei uns legen Sie Ihr Festgeld ganz einfach direkt im Online-Banking an. Sie finden die entsprechende Funktion unter dem Menüpunkt „Festgeld”. Ohne bestehendes Tagesgeldkonto bei der Hamburg Direct Bank eröffnen Sie bitte zunächst ein solches. Anschließend können Sie Festgeldanlagen tätigen.

Festgeld ist eine sichere Form der Geldanlage. Ihre Einlagen sind durch die deutsche gesetzliche Einlagensicherung geschützt. Darüber hinaus profitieren Sie von der erweiterten Absicherung durch den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher e.V..

Hier erfahren Sie mehr über Einlagensicherung.

Sie entscheiden bereits bei Vertragsabschluss, was bei Fälligkeit geschehen soll. Zwei Optionen stehen zur Verfügung: Gutschrift auf Ihr Tagesgeldkonto oder automatische Wiederanlage des Anlagebetrags zu den dann gültigen Konditionen. Eine Änderung Ihrer Auswahl ist bis zwei Bankarbeitstage vor Ablauf möglich.

Nein, eine vorzeitige Kündigung ist nicht möglich. Die vereinbarte Laufzeit ist verbindlich, das ist der Kern einer Festgeldanlage. Im Gegenzug erhalten Sie garantierte Zinsen über den gesamten Anlagezeitraum.

Ja. Bei der Hamburg Direct Bank gibt es keine Begrenzung der Anzahl Ihrer Festgeldanlagen. Sie können beliebig viele Festgeldanlagen mit gleicher oder unterschiedlicher Laufzeit parallel abschließen.

Die Laufzeit startet einen Tag nach Wertstellung des Anlagebetrags auf Ihrem Festgeldkonto bei der Hamburg Direct Bank.

Folgende Voraussetzungen gelten für die Eröffnung eines Tagesgeldkontos bei der Hamburg Direct Bank:

• Der/Die Kontoinhabende ist mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig
  (für Minderjährige – siehe Frage „Können auch Minderjährige ein Konto eröffnen?)
• Der/Die Kontoinhabende hat den Hauptwohnsitz in Deutschland
• Der/Die Kontoinhabende handelt im eigenen Namen und auf eigene Rechnung 
• Der/Die Kontoinhabende ist nicht mit seinen/ihren Einkünften in den USA steuerpflichtig
• Der/Die Kontoinhabende hat ein auf den eigenen Namen laufendes SEPA-fähiges Zahlungsverkehrskonto, das im europäischen Wirtschaftsraum geführt ist

Ja, dies ist grundsätzlich möglich – unter folgenden zusätzlichen Bedingungen:

• Das Referenzkonto muss ein Konto des minderjährigen Tagesgeldkontoinhabers sein.
• Der oder die gesetzlichen Vertreter:innen müssen sich ebenfalls legitimieren und ihre Vertretungsberechtigung nachweisen. Dies geht bequem über das VideoIdent- oder eID-Verfahren.

Ja, Sie können ein Gemeinschaftskonto mit maximal zwei Kontoinhabenden eröffnen. Möglich sind nicht gewerbliche Gemeinschaftskonten mit Einzelverfügungsberechtigung, sogenannte Oder-Konten. Beide Kontoinhabende können damit unabhängig voneinander über das Guthaben verfügen.

Ihr bestehendes Girokonto bei einer deutschen Bank dient als Referenzkonto für Ihr Hamburg Direct Bank Tagesgeldkonto. Transfers zwischen den Konten sind jederzeit möglich. Aus Sicherheitsgründen erfolgen Ein- und Auszahlungen vom Tagesgeldkonto ausschließlich auf dieses hinterlegte Referenzkonto.

Nein. Das Referenzkonto muss auf Ihren Namen geführt werden. Ein Konto, für das Sie eine Vollmacht haben, kann nicht als Referenzkonto dienen.

Ja, das ist möglich. Voraussetzung ist, dass Sie als Kontoinhaber:in des Tagesgeldkontos auch Kontoinhaber:in des Gemeinschaftskontos sind.

Der Transfer erfolgt über eine reguläre SEPA-Überweisung auf Ihr Tagesgeldkonto. Die erforderliche IBAN und BIC erhalten Sie von uns nach der Kontoeröffnung.

Ja, Sie können eine Vollmacht erteilen. Die bevollmächtigte Person muss sich dafür ebenfalls per VideoIdent- oder eID-Verfahren legitimieren. Anschließend erhält sie eigene Zugangsdaten für das Online-Banking und kann die pTAN-App für Transaktionen nutzen. Das Vollmachtsformular finden Sie im Kundenportal unter „Downloads“.

Ja, Ihre Einlagen sind durch die deutsche gesetzliche Einlagensicherung geschützt. Darüber hinaus profitieren Sie von der erweiterten Absicherung durch den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V.

Hier erfahren Sie mehr über Einlagensicherung

Die Erfassung Ihrer persönlichen Angaben ist rechtlich vorgeschrieben. Sie ermöglicht uns, Ihre Identität eindeutig zu bestimmen und sicherzustellen, dass Sie die verfügungsberechtigte Person des Kontos sind.


Zu den erforderlichen Angaben zählen: Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit und Ihre aktuelle Anschrift. Abhängig von Ihren gewählten Bankdienstleistungen, beispielsweise einem Freistellungsauftrag, können weitere Informationen erforderlich werden.


Außerdem nutzen wir Ihre Daten zur korrekten Abwicklung und Verwaltung Ihrer Konten und Verträge. Weitere Informationen finden Sie hier.

Unsere Servicehotline steht Ihnen montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr für alle Fragen zur Verfügung. Unser Team informiert Sie gerne persönlich am Telefon zu unseren Produkten und unterstützt Sie bei Ihren Anliegen rund um Tagesgeld und Festgeld. Sie erreichen uns unter 040 – 8080 545 55.

Grundsätzlich können Sie Ihr Tagesgeldkonto jederzeit ohne Kündigungsfrist auflösen. Eine Ausnahme gilt, wenn Sie parallel Festgeldanlagen bei uns führen: In diesem Fall ist die Kündigung des Tagesgeldkontos erst mit Fälligkeit Ihrer längstlaufenden Festgeldanlage möglich. So bleibt Ihr Tagesgeldkonto als Referenzkonto für Ihre Festgeldgeschäfte erhalten.

Für die Auflösung Ihres Tagesgeldkontos benötigen wir ein unterschriebenes Kündigungsschreiben von Ihnen. Sobald Ihre Kündigung bei uns eingegangen ist, führen wir die Abrechnung durch und überweisen Ihr Guthaben sowie etwaige Zinsen auf Ihr Referenzkonto.

Wichtig: Das Tagesgeldkonto kann nur aufgelöst werden, wenn keine zugehörigen Festgeldanlagen mehr bestehen.

Ihre Kündigung reichen Sie bitte über das Kundenportal (Reiter „Anfragen“) ein oder postalisch an:

Hamburg Direct Bank

Kundenservice

Postfach 200252

08002 Zwickau